تأمين به موقع قطعات یدکی در اولويت کاری سایپایدک قرار دارد
تاریخ انتشار: ۲۲ مرداد ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۵۷۳۸۱۲۲
سازمان خدمات پس از فروش سايپا با برنامهريزيهاي دقيق و ایجاد یک مدیریت ویژه با تلاش مستمر، ضمن افزايش سرعت تأمين قطعات يدكي و پایش لحظه به لحظه نیازمندی های شبکه خدمات پس از فروش، موفق به کاهش خودروهای متوقف در نمایندگی ها و افزایش رضایت مندی مشتریان شده است.
به گزارش ایران اکونومیست به نقل از سایپانیوز ، سيد محمدرضا موسوي مديرعامل سايپايدك با بيان اين مطلب گفت: در پي فرمايشات مقام معظم رهبري و تاكيد ويژه ايشان بر افزايش كيفيت خودرو و خدمات و دستور 8 بندی ریاست محترم جمهور، با برگزاري نشستهاي عملياتي و راهبردي و تشکیل تیم های ویژه براي افزايش رضايت مشتريان و تأمين به موقع قطعات يدكي، آمار خودروهاي متوقف در نمايندگيها با كاهش مواجه شده و رضايت مشتريان از خدمات نمايندگيها را به دنبال دارد که افزایش همکاری منابع جدید تامین قطعات و جلوگیری از انحصار و محدودیت تامین موید این امر است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
او افزود: بر اساس سياستهاي مديرعامل گروه سايپا و تلاش كاركنان مبني بر بهره گیری از تمام ظرفيتها براي تامين به موقع قطعات و همچنين برنامههاي تدوين شده در سايپايدك به منظور افزايش كيفيت خدمات، ظرفيت پذيرش نمايندگيهاي مجاز افزايش يافته است كه اين امر بيانگر رويكرد مثبت مشتريان به اقدامات سازمان خدمات پس از فروش سايپا است.
موسوي تاكيد كرد: شرکت سایپایدک به عنوان متولی ارائه خدمات پس از فروش به خودروهای سواری گروه سایپا، تأمین و تحویل به موقع قطعات یدکی را به عنوان یکی از اهداف مهم سازمان در زمینه بازرگانی تعریف کرده و با توجه به هماهنگیهای انجام شده با تأمین کنندگان، مشکلات موجود در این زمینه را به حداقل رسانده است.
مديرعامل سايپايدك به کاهش متوسط زمان انتظار درخواست تا ارسال قطعه به نمایندگیها اشاره کرد و اظهار داشت: با توجه به وجود تحریم های ظالمانه و محدودیت برای تامین قطعات یدکی خارجی و بحرانی، با ایجاد خط های اعتباری مجزا در جهت تامین به موقع و کاهش زمان انتظار ارسال قطعات اقدام شده و این روند در حال اجرا است.
او تصریح کرد: بهبود فرآیندهای نگهداری و ارسال قطعات، تعامل بهتر با تأمین کنندگان و تأمین اعتبار برای خرید قطعات با کیفیت، موجب کاهش زمان انتظار مشتری در نمایندگیها شده است که بر این اساس شاهد افزایش رضایت بیشتر مشتریان از خدمات پس از فروش هستيم.
موسوی افزود: در راستاي حمايت از توليدات داخلي، تامين قطعات از توليد کنندگان داخلي در اولويت قرار دارد و در اين زمينه اقدامات موثري براي رشد و ارتقاء كيفي قطعات در حال تامين صورت پذيرفته است به نحوي كه قطعات الزاما ميبايست بر اساس استانداردهاي مورد تائيد، تامين شوند.
منبع: ایران اکونومیست
کلیدواژه: خدمات پس از فروش موقع قطعات
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت iraneconomist.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایران اکونومیست» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۵۷۳۸۱۲۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
کاهش تلفات جادهای و رفع نقاط حادثهخیز از اولویتها است
به گزارش خبرگزاری مهر، محمد مخبر معاون اول رئیس جمهور در جلسه شورای عالی حمل و نقل، ایمنی و کاهش تلفات جادهای، رفع نقاط حادثه خیز و کاهش تلفات جادهای را یکی از مهمترین اولویتهای کشور دانست و گفت: باید بدون هر گونه اما و اگر برای رفع نقاط حادثه خیز و کاهش تلفات جادهای تلاش کنیم و منابع مرتبط با آن نیز باید از هر محل ممکن تأمین شود چرا که حفظ سلامت و جان مردم از اهمیت ویژه ای برخوردار است و نمیتوان از این موضوع مهم به سادگی عبور کرد.
وی افزود: استانهایی که دارای بیشترین نقاط پر تصادف هستند باید مجدانه و با بکارگیری تمامی ظرفیتهای استان، نسبت به رفع این نقاط حادثه خیز گام بردارند و گزارش اقدامات صورت گرفته را بهصورت مستمر ارائه دهند.
مخبر همچنین با اشاره به گزارش ارائه شده در جلسه مبنی بر وجود برخی موانع پیش روی واردات اتوبوس برون شهری، بر لزوم رفع این موانع تاکید و دستگاههای اجرایی ذیربط را مکلف کرد در اسرع وقت نسبت به حل این مشکلات اقدام کنند.
وزیر راه و شهرسازی نیز گزارشی از هماهنگیهای بین دستگاهی در جهت کاهش تصادفات و تلفات جادهای ارائه کرد و گفت: با برنامه ریزی های انجام شده پیش بینی میشود که در سال جاری شاهد جهش بهتری در کاهش تلفات جادهای و میزان جانباختگان باشیم.
رئیس پلیس راهور فراجا نیز در این جلسه گزارشی از وضعیت تردد و تصادفات رانندگی و سفرهای نوروزی ارائه کرد و از کاهش چشمگیر تعداد جانباختگان و حوادث رانندگی خبر داد و گفت: این دستاورد نتیجه تلاش دولت، پلیس و سایر بخشهای مربوطه بوده و نشان از تمرکز جدی برای رفع نقاط حادثه خیز و اصلاح رفتار رانندگان دارد.
در این جلسه که وزیر امور اقتصادی و دارایی، رئیس کل بانک مرکزی، رئیس کل گمرک و رئیس کل بیمه مرکزی نیز حضور داشتند، گزارشی از آخرین وضعیت اجرای مصوبات جلسه گذشته شورا ارائه شد و تصمیمات لازم برای رفع موانع پیش روی برخی مصوبات اتخاذ شد.
کد خبر 6099349